ХОТЕЛ „СЛАТИНА“ ИЗВОР ЗАДОВОЉСТВА
Ако погледате у речник, видећете да реч „слатина“ значи извор слане воде, земљиште које се налази под утицајем алкалних вода. У најширем смислу, слатина је извор задовољства. Управо, по извору Слатина у чијој се непосредној близини налази, хотел је добио име. О Хотелу „Слатина“, који је у потпуном складу са стандардима квалитета А хотела у власништву Алко групе којој припада, разговарали смо са Ђорђем Трмчићем – менаџером хотела.
Богата историја Хотела „Слатина“ датира још из времена Првог светског рата. Како се током времена Врњачка Бања мењала и прилагођавала потребама гостију, тако је и Хотел „Слатина“ мењао своју намену и развијао своју понуду.
– Хотел Слатина изграђен је на локацији некадашњег Стационара „Терапија“, болнице у коју је и чувени произвођач чајева Томас Липтон долазио, како би донео помоћ за рањенике који су ту били смештени након Првог светског рата. У једном тренутку ту је била смештена школа, а 60-их година прошлог века изграђује се први Хотел „Слатина“, који је тако функционисао све до 2016. године, када га купује „Трмка кабл“ из Врњачке Бање. Нови Хотел „Слатина“, са 4 звездице, адаптиран према модерним захтевима посетилаца, прве госте је примио 2018. године. Хотел располаже са 24 луксузне собе, функционалним велнес центром, лоби баром, рестораном, играоницом за децу, која је, слободно могу рећи, бисер нашег хотела. Имамо и два отворена базена, већи за одрасле, док је други намењен нашим најмлађим гостима. Високи стандарди хотелијерства и добре услуге које смо поставили, препознати су од стране првог и највећег ланца хотела у Србији – А хотела. Хотел „Слатина“ је 2020. године, аквизиран у Алко корпорацију. тј. А хотеле, где спадају Хотел „Извор“ у Аранђеловцу, „Мастер“ у Новом Саду, „Слобода“ у Шапцу, „Торник“ на Златибору и Хотел „Парк“ на врњачкој Променади, који ће бити отворен у наредном периоду.
Сама локација Хотела „Слатина“ нуди госту могућност да се изолује од гужве. Својом понудом, Хотел „Слатина“ је привукао неку нову клијентелу у Врњачку Бању. Ко су најчешће гости вашег хотела?
Хотел „Слатина“ је породични хотел. Наши гости су, пре свега, породице са малом децом. Они који траже предах од свакодневних проблема и преоптерећености обавезама које их прате у великим градовима. Положај и окружење у ком се наш хотел налази, управо им то омогућавају. Мир. Бег од стреса. За разлику од осталих хотела у Врњачкој Бањи, ми смо издвојенији. Наш хотел се налази у парку. Одмах испред је извор минералне воде и почетак шеталишта, које се наставља ка Променади. Комфору који гости имају свакако доприносе и собе, ниједна мања од 32 квадрата. Садржаји су добро распоређени, тако да се гужва не осети, чак и када су сви капацитети попуњени. Не тако ретко, након прве ноћи проведене код нас, гости дођу до рецепције и са осмехом кажу како се већ дуго нису наспавали као код нас. Нама је то довољно. Када се човек наспава, а након тога добије квалитетну понуду хране, домаћих вина и ракије, добру услугу, доброг колектива, он ће се сигурно задржати. Имамо велики број гостију који се враћају, некада и неколико пута годишње. Трудимо се да постану део наше породице и да се код нас осећају баш као код своје куће, јер ће наш колектив заиста у сваком тренутку покушати да одмор сваког госта учини савршеним. Мене су на факултету учили да се добар глас шири на пет места, а лош глас на десет. Нисмо хтели да ризикујемо и дозволимо да пре свега Бања буде на лошем гласу. Јер, када гост оде незадовољан из хотела, он је уједно отишао незадовољан и из Врњачке Бање. Трудили смо се и трудићемо се да и даље негујемо тај однос са гостима, јер то је нешто што нас је издвајало и што ће и убудуће бити наш плус. У томе свакако значајну улогу игра колектив. Као хотел, нисмо имали велику флуктацију запослехих иако је то нормално за хотелијерство и угоститељство. Запослени су углавном исти људи, од самог отварања хотела. Трудили смо се да се чувамо, да их чувамо, да функционишемо као једна породица и мислим да су гости то и осетили након ове три године пословања.
У време експанзије и ширења врњачког туризма, утицај хотелијера је велики. Како оцењујете утицај Хотела „Слатина“ на привредни развој Врњачке Бање?
– Утицај Хотела „Слатина“ на привредни развој Врњачке Бање, свакако је позитиван. Пре свега, да пођемо од младих људи, који се након завршених студија враћају у Врњачку Бању. Ту су и студенти Факултета за хотелијерство и туризам, који имају више могућности за запослење у Врњачкој Бањи, него што је било претходних година, када су након завршених студија одлазили из Врњачке Бање за неким бољим приликама. Поред Хотела „Слатина“, у ком је запослено много младих Врњчана, прилику за запослење имаће и у Хотелу „Парк“, који припада А хотелима, а чије отварање се ускоро очекује. Хотел „Парк“ имаће 57 соба и биће категоризован са 5 звездица. Имаће луксузан веленс центар и мало другачију понуду. Са два хотела, А хотели ће бити позиционирани као важан чинилац хотелијерства у Врњачкој Бањи. Туризам је привредна грана, која доноси широки спектар акција. У Врњачкој Бањи, велики је број оних, који директно или индиректно живе и зависе од туризма. Ми се фокусирамо и настојимо да храну и пиће набављамо од локалних произвођача и да кроз узајамну сарадњу помогнемо мала и средња предузећа.
На малом простору, постоји јако много хотела, доста садржаја. Сви се разликују на посебан и другачији начин. Како функционишете сви заједно?
– Лепо сте то приметили. Свако има неку своју понуду. Свако се труди да свој хотел у најбољем маниру испрезентује будућим гостима. Ми, имамо ту срећу да се сви познајемо. Већина нас је из Врњачке Бање. Дружимо се и приватно. Трудимо се да будемо једни дргима здрава конкуренција, да се помажемо колико можемо и само тако ћемо и успети. Живели смо у Врњачкој Бањи када је постојао само један или два хотела, која су радила. Остали хотели нису радили. Сада је атмосфера другачија. Понуда привлачи тражњу, а нама остаје да наше госте задржимо у Врњачкој Бањи и да их поново доведемо.
Срђан Удовичић
