Општина Врњачка Бања добила је признање Заштитника грађана за унапређење приступачности јавног превоза. Ово признање је део шире иницијативе Заштитника грађана да промовише и награди напоре градова и општина у Србији који активно раде на побољшању приступачности за све своје грађане, укључујући и особе са инвалидитетом.
Наиме, Одлуком Заштитника грађана Општини Врњачка Бања додељено је признање за унапређење приступачности јавног превоза за иницијативу бесплатан аутобуски превоз аутобусима који задовољавају све прописне стандарде приступачности. Кроз партнерски приступ, осигурано је да бесплатан аутобуски превоз буде прилагођен различитим потребама и да буде што приступачнији за све грађане. Сама иницијатива односила се на набавку пет нископодних мини аутобуса са механичком рампом са циљем да се повећа мобилност становника. Ови аутобуси покривају 18 линија, искључиво радним данима и углавном служи за превоз деце у школу, као и за запослене на посао. Наведена иницијатива служи као одлична платформа за даље унапређивање јавног превоза у Општини Врњачка Бања.
Признање Заштитника грађана је потврда посвећености Врњачке Бање стварању инклузивне средине у којој су сви грађани једнаки и имају једнаке могућности.