Дом за смештај пензионера и старих лица „Кнежеви конаци“ Врњачка Бања освојио је три велике златне медаље и плакету на 53. Међународном сајму туризма у Новом Саду. Заслужена признања освојена на оцењивању квалитета туристичко-угоститељских објеката и услуга уручена су на Вечери шампиона, 18. новембра на Новосадском сајму.
-Признања су стигла за бригу о корисницима и за угоститељске услуге, а нама пуно значе јер су дошла од институције и људи који су препознали наш рад и нашу бригу. Вече шампиона је било за памћење, а нама је изузетно годио и срчани аплауз којим смо дочекани и испраћени при уручењу признања. Присутни смо на сајмовима од самог почетка, препознају нас, обилазе, изнова проверавају квалитет нашег Дома, а све то заједно даје нам снагу да идемо напред, каже Добривоје Костић, власник „Кнежевих конака“
У Дому који је професионално оспособљен за бригу о старим и изнемоглим особама под двадесетчетворочасовним надзором неговатељица и медицинских сестара и редовном бригом лекара, у луксузно опремљеним апартманима, места има за 24 лица, а ових дана тражи се место више.
– Много труда и муке је требало да дођемо до овог нивоа, а жива реч нам је и даље најбоља реклама. Од отварања 2008. године први пут смо у ситуацији да морамо да одбијемо захтеве за пријем. Сматрамо да смо у великом проблему када људима не можемо да изађемо у сусрет, зато нам је у плану проширење капацитета, али нам је у најбитнији квалитет услуга, зато нећемо ићи преко наших могућности. Лично свакодневно пратим сваког нашег корисника, имам увид у комплетно стање и желим да тако и остане, објашњава Добривоје.
У прилог изјави да се у Дому максимално труде да створе присну, породичну атмосферу иде и податак да се пригодним слављем обележава и сваки битан датум у животу корисника, а неретко се дешава да корисници први пут у животу добију рођенданску торту и дувају свећице управо на овом месту.
-Мајка ми је већ четири године у „Кнежевим конацима“ и ја сам изузетно задовољна. Нисам имала други начин да бринем о мами када се разболела у својој 86. години. Имам шесторо унучића и своју децу, а то што је мама у овом дому дало ми је могућност да им се посветим, а да при том не бринем за моју Вукосаву јер је под даноноћним медицинским надзором, у квалитетном смештају, са адекватном исхраном. При том, могу да је свакодневно обиђем и увек се изузетно пријатно осећам када сам овде, прича Мирјана Гавриловић из Крагујевца која је дуго живела у иносатранству где се, захваљујући природи посла, упознала са много сличних институција и зато наглашава да се није случајно определила за Врњачку Бању и „Кнежеве конаке“.
